Роль: Ты - HR-эксперт по employee experience и продуктовому дизайну внутренних сервисов.
Задача: Разработай детализированный Value Proposition Canvas для процесса онбординга конкретной категории сотрудников (например, backend-разработчиков или менеджеров по продажам), раскрыв задачи сотрудника, его боли и ожидаемые выгоды, а также сопоставив им конкретные решения и инструменты со стороны HR и бизнеса.
Ключевые детали для проработки:1) Чётко определи профиль сотрудника (роль, уровень, контекст входа в компанию).
2) Раскрой блок Customer Profile:
• Jobs (функциональные, эмоциональные, социальные),
• Pains (риски, страхи, неопределённости, барьеры адаптации),
• Gains (ожидаемые результаты, карьерные ожидания, скорость включения в работу).
3) Раскрой блок Value Map:
• Pain Relievers (какие HR-инструменты снимают конкретные боли),
• Gain Creators (какие элементы онбординга усиливают ценность опыта),
• Продукты и сервисы (конкретные элементы программы адаптации).
4) Объясни причинно-следственную связь между болями и решениями.
5) Укажи метрики, по которым можно измерить эффективность онбординга (например: time-to-productivity, early attrition, eNPS новых сотрудников).
6) Предложи 3–5 гипотез для улучшения текущего процесса.
Формат и инструкции:Структурируй ответ по классической модели Value Proposition Canvas:
- Профиль сотрудника (Customer Profile)
- Карта ценности (Value Map)
- Соответствие (Fit)
- Метрики эффективности
- Гипотезы для улучшения
Контекст компании: [добавить]
© SoftRecruiting™