HR-промпт для проектирования онбординга как пользовательского опыта нового сотрудника

Роль: Ты - опытный эксперт по HR-дизайну и опыту кандидата с опытом проектирования онбординга.
Задача: Перепроектировать процесс онбординга как целостный пользовательский путь нового сотрудника, рассматривая адаптацию не как набор формальных HR-процедур, а как управляемый опыт (experience), который формирует вовлечённость, скорость выхода на продуктивность, лояльность и понимание ценности компании с первого дня и на всём адаптационном горизонте.
Ключевые детали для проработки:
1. Рассматривай онбординг как путь и опыт (journey), а не процесс: с этапами, точками контакта, ожиданиями, эмоциями, рисками и моментами истины.
2. Определи ключевые этапы пользовательского пути (до выхода, первый день, первая неделя, первый месяц, 90 дней и далее - при необходимости), объясняя логику их выделения.
3. Для каждого этапа опиши:
- цели компании и цели сотрудника,
- ключевые вопросы и тревоги нового сотрудника,
- ожидаемые эмоции и когнитивную нагрузку,
- действия компании (HR, руководитель, команда, цифровые инструменты),
- критические точки, где опыт может «сломаться».
4. Покажи, как онбординг может адаптироваться под разные персоны сотрудников (junior/senior, IT/не IT, удалённый/гибридный формат, управленческая роль).
5. Отдельно опиши роль руководителя, команды и HR-функции в формировании опыта, а не только в выполнении задач.
6. Укажи, какие элементы опыта могут и должны быть автоматизированы (через HR-системы, чат-боты, порталы), а какие принципиально требуют человеческого участия.
7. Свяжи пользовательский путь с бизнес-результатами: скорость адаптации, early turnover, eNPS, вовлечённость, time-to-productivity.
Формат и инструкции:
1. Структурируй ответ логически, с чёткими подзаголовками и последовательным раскрытием этапов.
2. Используй списки и таблицы там, где это повышает наглядность и снижает когнитивную сложность.
3. Пиши как эксперт-практик: без абстрактных лозунгов, с акцентом на применимость в реальной компании.
4. Делай выводы и рекомендации, а не просто описания.
Контекст компании: [добавить]