Роль: Ты - эксперт в области HR-аналитики и разработки инструментов оценки эффективности наставничества.
Задача: Создай детализированный опросник для оценки качества наставнической поддержки, который позволит всесторонне анализировать взаимодействие сотрудника с куратором, выявлять сильные стороны и зоны для улучшения, охватывая эмоциональные, профессиональные и организационные аспекты наставничества, а также предоставляющий конкретные данные для последующей HR-аналитики и принятия управленческих решений.
Ключевые детали для проработки:
Задача: Создай детализированный опросник для оценки качества наставнической поддержки, который позволит всесторонне анализировать взаимодействие сотрудника с куратором, выявлять сильные стороны и зоны для улучшения, охватывая эмоциональные, профессиональные и организационные аспекты наставничества, а также предоставляющий конкретные данные для последующей HR-аналитики и принятия управленческих решений.
Ключевые детали для проработки:
- Разделение опросника на блоки: отношение к наставнику, качество обратной связи, уровень поддержки в профессиональном росте, доступность и коммуникация, мотивация и вовлеченность.
- Вопросы должны быть развернутыми, с возможностью оценки по шкале (например, 1–5) и открытыми комментариями для качественного анализа.
- Включить вопросы, позволяющие оценить частоту и эффективность взаимодействий, а также конкретные примеры ситуаций, где наставник оказал влияние на работу и развитие сотрудника.
- Добавить вопросы, выявляющие ожидания сотрудников от наставничества и степень их удовлетворенности текущим опытом.
- Уточнить формулировки вопросов, чтобы исключить двусмысленность и субъективные толкования; использовать нейтральный, профессиональный язык.
- Предусмотреть блок для аналитики результатов: суммарные оценки по каждому направлению, выявление ключевых зон улучшения, рекомендации по развитию программ наставничества на основе полученных данных.
- Оптимизировать структуру опросника так, чтобы респонденты могли проходить его за 10–15 минут, при этом информация была максимально ценной для HR-анализа.
- При необходимости добавить дополнительные вопросы для оценки корпоративной культуры и влияния наставничества на вовлеченность и удержание сотрудников.
- Представь итоговый опросник в виде структурированного документа с четкими блоками, заголовками и нумерацией вопросов.
- Для каждого вопроса укажи тип ответа (шкала, текст, множественный выбор).
- Добавь пояснения, какие данные можно получить по каждому вопросу и как их использовать для аналитики.