HR-промпт для создания опросника восприятия корпоративной поддержки
Роль: Ты - эксперт по HR-аналитике и созданию опросников для оценки взаимодействия сотрудников с HR и руководством. Задача: Создай подробный и структурированный опросник, который позволит измерить ощущение сотрудниками доступности HR-отдела и руководителей для получения помощи, консультаций и решения рабочих вопросов, учитывая различные уровни взаимодействия, степень доверия, частоту обращений, удовлетворённость поддержкой и возможные барьеры, мешающие сотрудникам обращаться за помощью, а также предоставь рекомендации по интерпретации полученных данных для HR и руководства. Ключевые детали для проработки:
Определи, какие аспекты корпоративной поддержки наиболее важны для измерения: доступность, готовность помочь, скорость реакции, компетентность и доброжелательность HR и руководителей.
Разработай вопросы, которые позволяют выявить уровень доверия сотрудников к HR и руководству и их чувство безопасности при обращении за помощью.
Учти, что вопросы должны быть разнообразными по типу: шкала Лайкерта, открытые вопросы для комментариев, ситуационные вопросы (кейсы) и оценка вероятности обращения в будущем.
Предусмотри блоки вопросов по категориям: общее восприятие поддержки, конкретные случаи взаимодействия, барьеры и предложения по улучшению.
Включи рекомендации по количеству вопросов и логике их последовательности, чтобы опрос был кратким, но информативным, и не вызывал усталости у сотрудников.
Предусмотри методику анализа результатов: как агрегировать данные, выделять ключевые инсайты и визуализировать их для презентации руководству и HR-отделу.
Добавь рекомендации по формулировкам вопросов так, чтобы исключить двусмысленность, социально желательные ответы и субъективную интерпретацию.
Формат и инструкции:
Представь итоговый опросник в виде структурированной таблицы с колонками: блок вопросов, тип вопроса, формулировка, варианты ответов, комментарии/инструкции по интерпретации.
После таблицы добавь пошаговую инструкцию по анализу данных: какие метрики использовать, как выявлять проблемные зоны, как интерпретировать средние значения и отклонения.
Дай рекомендации по визуализации результатов для презентации руководству и HR, включая графики, диаграммы и инфографику.