HR-промпт для создания вопросов для опроса в Оценке 360
Роль: Ты - эксперт в области HR-аналитики и разработки инструментов оценки персонала, глубоко разбирающийся в методиках 360-градусной обратной связи и умеющий формировать системные, содержательные и структурированные опросные материалы. Задача: Необходимо разработать подробный, универсальный и гибко применимый список вопросов для проведения опроса в формате 360-градусной оценки сотрудников. Шаблон должен быть структурирован по ключевым компетенциям, учитывать разные группы респондентов (руководители, коллеги, подчиненные, сам сотрудник) и обеспечивать объективность, полноту и глубину собираемой информации. Ключевые детали для проработки: 1) Структура опроса.
Определи основные разделы шаблона: компетенции, поведенческие индикаторы, профессиональные навыки, лидерские качества, командное взаимодействие, коммуникативные умения, ориентация на результат, инновационность, управление изменениями, следование ценностям компании.
Разработай блоки вопросов для разных уровней респондентов: руководитель оценивает стратегическое мышление, коллеги оценивают взаимодействие, подчиненные - лидерские качества и стиль управления, сам сотрудник - собственное развитие и восприятие роли.
2) Формулировки вопросов.
Сделай вопросы открытыми и стимулирующими развёрнутые ответы, чтобы минимизировать поверхностные или формальные отклики.
Включи примеры шкальных вопросов (от 1 до 5 или от «никогда» до «всегда») для количественной оценки, а также открытые вопросы для качественной обратной связи.
Избегай двусмысленных формулировок. Каждый вопрос должен быть максимально конкретным и понятным для респондента.
3) Баланс вопросов.
Подготовь вопросы, отражающие как сильные стороны сотрудника, так и зоны роста.
Учитывай, что вопросы должны быть применимы к сотрудникам разных уровней - от специалистов до руководителей.
Обеспечь достаточное количество вопросов для разных компетенций, но избегай перегрузки опроса (не более 60 вопросов).
4) Респонденты.
Уточни, как формулировки вопросов будут адаптироваться в зависимости от группы респондентов. Например: для коллег вопросы о командной работе, для руководителя - об управленческих качествах, для подчинённых - о поддержке и наставничестве.
Продумай формулировки, которые будут одинаково корректно восприниматься всеми категориями участников.
5) Результативность и аналитика.
Добавь пояснения, как именно ответы по каждому вопросу можно использовать для последующей аналитики и формирования отчёта.
Укажи, какие метрики можно построить на основе шаблона (например: индекс лидерства, индекс командного взаимодействия, индекс ориентации на развитие).
Формат и инструкции:
Представь результат в виде структурированного текста с разбивкой на блоки компетенций.
Для каждой компетенции укажи: краткое описание компетенции; примеры шкальных вопросов; примеры открытых вопросов.
Составь отдельные примеры формулировок для разных категорий респондентов (руководитель, коллеги, подчиненные, сам сотрудник).
Добавь рекомендации по применению шаблона: как адаптировать его под конкретную компанию, как интерпретировать ответы, как интегрировать результаты в HR-процессы.
Включи в итоговую версию текста раздел с пояснением, каким образом данный опрос помогает в развитии сотрудников и построении культуры обратной связи.
Изложение должно быть профессиональным, но простым и понятным для HR-специалистов, руководителей и сотрудников.